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主题:[原创] 有关东平森林公园的建议

帅哥哟,离线,有人找我吗?
gni
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论坛等级:班长 帖子:49 注册:2019-1-3 21:16:59
[原创] 有关东平森林公园的建议  发帖心情 Post By:2019-9-3 5:46:15

极其偶然地(或许也是必然)点开了关于东平森林公园的旅游指导。稍稍翻了下页面,就看见有人咨询了森林公园野营的问题。在网站上留言的时间,是今年七月底,尚无人回答。


第一反应就是“太可惜了,怎么没有人应答”,有人关注崇明、想来崇明旅游,那是好事!不假思索,我当然该回答了 —— 虽然我自己也还不是太了解,呵呵。


那人提问的是,“可以租帐篷吗?哪里可以预订?提供房车吗?”

我搜了一下,答案都是肯定的。官方(崇明旅游网站)的有,旅游中介的有,个人服务的也有。

只可惜,我没有找到英文的!


作为上海的后花园,我觉得崇明应该在旅游方面,跨的步子再大些:与时俱进,新颖创新,服务周到,设计精良。


我浏览了一下那里的留言,评价里倒没有最差的,中等偏上的多些。这是个好现象,大家对于崇明这个绿色氧吧的肯定,是绝对的;建议带儿童、家庭旅行的也不在少数。这说明,公园里开发项目的方向,还是对的。


至于负面的评价,归纳起来也有好几个方面。

不过,最最令人最心痛的,是不少留言如是:“以后不会再去了吧。”


唉,一声叹息。为什么我们就不能提供有回头客的服务呢?!


虽然是负面的评价,但很明显的,那些都是客观的留言。


例如:

“吃的喝的,除了进门口和之后的餐厅,再找不到了。”


“里面有餐厅,但只是有,门是关着的。”


“中国人都喜欢自带食物吧” (言下之意看他们倒都吃得好好的。)


“要坐小火车的话,只能在进门口买好,不然回程你想坐都不让坐。你就准备好狠狠地走路吧。”“这样的设计,明显不合理”。


“你提问那个管理人员,但她并不会英文的样子。”


“这是个森林公园,所以你看见的就是森林,别指望其它。即便有几样游戏设施,也就是那样而已。”


“外面还行,里面看着都老旧了。”


看着这些留言,我觉得,要提升森林公园的品质其实一点都不难。无非就是

- 设计、管理上都要更人性化些

- 规矩、限制不要太多,要充分考虑到游客的要求,例如累了、渴了、饿了,随时随地。

- 服务要更积极些,别经常打烊。即使打烊,弄点自动售货机、或自助超市也好。

- 要办好官方英文网站,对联系窗口作好外语培训。

- 大门的门票能不收就不收,里面游戏设施的票价,其实够贵的了。




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