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上海市崇明县利聪宠物用品经营部招聘启事
2022-6-22 13:46:44  
单位名称: 上海市崇明县利聪宠物用品经营部
招聘要求: 招聘职位:客服主管
岗位职责:
1、负责客服部的日常管理、考勤排班,完成客服部各项服务指标及业绩;
2、参与、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节;
3、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向运营及相关部门提出合理化建议;
4、制定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业绩技能;
5、根据运营部门业务需求,配合营销活动的执行和实施;
6、负责相关数据的收集、统计、分析,完成员工绩效考核评估及销售业绩;
7、上级安排的其他临时性工作。
任职资格:
3年以上淘宝或天猫客户服务主管类工作经验;
具有良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
具有较好的服务意识和处理客户投诉意见的能力;
具有较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
熟悉各种电子商务平台操作规则,精通各种网络销售技巧,能独立处理紧急问题;
月 薪:5000—8000元。
五险一金+加班补贴+包午餐+节日福利+绩效奖金
早班:8:00-17:00
福利待遇:五险一金+加班补贴+包午餐+节日福利+绩效奖金
做六休一
招聘职位:售后客服
岗位职责:
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
2.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
3.处理客户售后问题、跟踪物流等工作。
4.维护客户管理。
5.完成与协助上级分配的任务。
任职资格:
1、学历不限,男女不限,年龄25-35岁左右;
2、服务意识强,有责任心,吃苦耐劳,有工作经验者优先;
月 薪:3000—4500元。
五险一金+加班补贴+包午餐+节日福利+绩效奖金
早班:8:00-17:00
晚班:15:30-24:30(20:00之后可回家上班)
福利待遇:五险一金+加班补贴+包午餐+节日福利+绩效奖金
做六休一
招聘职位:淘宝客服
岗位职责:
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.维护客户管理。
6.完成与协助上级分配的任务。
任职资格:
1、学历不限,男女不限,年龄25-35岁左右;
2、服务意识强,有责任心,吃苦耐劳,有工作经验者优先;
月 薪:3000—4500元。
五险一金+加班补贴+包午餐+节日福利+绩效奖金
早班:8:00-17:00
晚班:15:30-24:30(20:00之后可回家上班)
福利待遇:五险一金+加班补贴+包午餐+节日福利+绩效奖金
做六休一
招聘岗位:微信电话客服
岗位职责:
1、通过电话回访老客户,引导顾客加入公司企业微信群;
2、负责老客户的维护与新客的开发,包括新产品的通知和推荐,进行相关产品的销售工作,完成相应的业绩目标;
3、定期与客户进行沟通,建立良好的长期关系维护工作。
4、完成上级领导交待的其他工作
任职资格:
1、学历不限,男女不限,年龄25-35岁左右;
2、服务意识强,有责任心,吃苦耐劳,有工作经验者优先;
月 薪:3000—4500元。
五险一金+加班补贴+包午餐+节日福利+绩效奖金
福利待遇:五险一金+加班补贴+包午餐+节日福利+绩效奖金
做六休一
招聘职位:销售
岗位职责:
1.联络、跟进客户,维护良好的客户关系
2.分析客户需求,为客户提供咨询服务
3.多元化和深化在线营销的方式,开拓线上业务
4.根据公司要求完成公司分配的销售任务
5.优化公司现有平台的运营和维护,提高线上流量和销售转化率
岗位要求:
1.学历不限,乐于从事销售工作;
2.会Office软件,懂EXCEL数据分析者优先;
3.良好的语言表达能力和沟通技巧;
4.具有互联网销售、广告销售及电话销售经验者优先。
月 薪:3000—4500元。
福利待遇:五险一金+加班补贴+包午餐+节日福利+绩效奖金
做六休一
工作地点: 新河镇
联系人: 陈小姐
联系电话: 18917438923
电子邮件: chenlu@shanghaichouying.com
发布者: abcd12345
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